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▷ 질문내용 :

특정사용자가 로그인을 시도하다가 저희가 지정한 횟수를 초과하여 재접속이 차단된 상황입니다.

최초 1시간 차단되다가 계속적으로 시도하여 하루동안 접속이 차단되었습니다.

이 재접속이 차단된 사용자를 다시 접속할수 있게 하려면 어떻게 조치를 취해야 할까요?