※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : 3.8

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 : 메일로그분석에서 사용자별수신에러통계에서 에러코드가 3997

해당ID 사용자가 수진자메일에 첨부파일 확장자가 바뀌어서 표시되 다운받을 수 없다고 합니다.

또 한가지는, 없는 ID로 200건 이상이 사용자별수신에러통계에 검색된는데 에러코드가 같은 3997입니다.

어떤 문제인지 궁금합니다.