※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : nWmail38-Lo

▷ 오류발생 메뉴/주소 : www.jssolutec.com/webmail

▷ 에러메세지 : 첨부파일을 다운로드 할수 없습니다.

▷ 질문내용 :

이메일 수신시 첨부파일을 저장하거나 열기를 할경우

zip의 파일의 경우 "알 수 없는 파일 형식"이라고 나오면서 압축풀기가 않되고

jpg등의 이미지 파일의 경우 파일을 오픈 할수 없다고 나옵니다.

첨부 파일명은 모두 한글로 된 파일입니다.

예를 들어 한글파일.zip 테스트파일.jpg

이렇게 되어 있으며 어떤 경우 원문 파일도 열수 없다고 나옵니다.

왜 그런지 확인 부탁드립니다.

수고하세요.