※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : Nnamil Standard 3.8

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 :

안녕하세요

메일 수신 관련하여 문의 드립니다.

1. 메일을 보내는 사람이 받는 사람을 CC메일로 여러사람을 추가하여 메일을 보낼 경우 현제 사용하는 메일 시스템에서 해당 메일을 받지 못하는 문제가 될 수 있는 경우가 있을까요?(리턴메일도 없습니다.) 있다면 원인과 해결방안을 알려 주세요 

2. 위 1번의 경우처럼 메일 발신자가 정상적으로 메일을 보냈으나 우리 메일 서버에서는 메일을 받지 못하고  발신쪽으로 리턴메일도 안가는 상황이라면 우리 메일 시스템에서 해당 문제된 메일 이나 상황을 추적 하거나 해결 할 단서를 남길 수 있는 기능이 있는지요? 아니면 다른 방안이 있다면 알려주세요.

답변 기다리겠습니다. 감사합니다.