안녕하세요.
웹메일에서는 잘 되신다면 일정 크기 이상일 경우 방화벽 등이 차단하는 경우인 것 같습니다.
방화벽이나 서버 쪽에서 차단되게 설정이 변경된 것이 없는가 확인해 보셔야 할 것 같습니다.
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※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : 3.7
▷ 오류발생 메뉴/주소 : 메일용량이 2M 넘어가면 MS아웃룩에서 빈메일로 수신됨
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 : 저희는 nwmail(웹메일로확인)과 nmail(아웃룩을 이용하여 메일확인) 두가지 사용중입니다.
메일을 수신하면 2M 미만의 메일은 웹메일과 아웃룩 모두 잘 수신되고 있습니다.
하지만 일주일전부터 갑자기 2M 이상되는 메일은 웹메일에서는 잘 확인되지만
2M 이상의 메일을 아웃룩 이용하여 PC로 수신하면 모든게 비워진 상태로 수신되고 있습니다.
보낸사람 제목 내용 첨부파일 모두 비워진 상태입니다.