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메일 송수신관련 Q&A


제 목 3013 - 메일 용량 초과 오류
글쓴이 디커뮤니케이션즈

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 :2.6.12 UTF-8   

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :

용량 초과로 인한 수신 오류

▷ 질문내용 :

현재 몇몇 사용자들에 한해서 메일 수신 용량을 5GB로 설정해놓고 사용하고 있습니다.

다만 다른 2GB 용량의 사용자들은 괜찮은데

5GB로 설정한 사용자들의 경우 현재 수신함의 용량이 2GB에 가까워지면

용량 초과로 인한 수신 오류가 발생하고

회원정보 수정을 한번 해주면 다시 한동안은 정상적으로 수신이 됩니다.

그러다 어느정도 시간이 지나면 다시 수신 오류가 발생하는데

해결 방안이 없을까요?    


       
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